База знаний
Account Store #1 - Support Center > Getaccs.com - Support Center > База знаний

Я не успел забрать аккаунты и сейчас получаю ошибку обработки платежа

Решение

Все купленные у нас аккаунты хранятся в течение 2 недель. Это сделано для Вашей безопасности. После покупки Вы получаете ссылку на сами аккаунты, ее необходимо открыть сразу и сохранить, чтобы потом можно было получить аккаунты.

Если Вы не получили свои аккаунты, есть два варианта получения.

1. Вы не скачали аккаунты по собственной вине. То есть, не перешли по ссылке на аккаунты в течение 2 недель и не сохранили их. В этом случае восстановление ссылки для скачивания платное, в размере 300% от стоимости партии аккаунтов.

2. Задержка произошла по вине магазина. В этом случае денег платить не надо.

Для того, чтобы восстановить ссылку на аккаунты, необходимо оформить тикет со всеми данными о покупке, а также о причине - почему не удалось получить аккаунты. Чем раньше Вы это сделаете, тем больше шансов на то, что мы найдем Ваши аккаунты.

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Относящиеся статьи Я потерял ссылку на купленные аккаунты (редиректы). Что делать?
Мне нужно восстановить пароль от одного из ящиков, купленных у Вас. Как это сделать?
Мне необходимо сменить урл на уже залитых редиректах. Как это сделать?
Мне необходимо получить аккаунты в другом формате. Как это сделать?
Как оплачивать аккаунты через робокассу?
Детали статьи
Идентификатор статьи: 34
Категория: Общие вопросы
Дата добавления: 2010-04-21 05:42:22
Просмотры: 640
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 3.1/5.0 (52)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies